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Guide pratique · Juridique & légal

Droit au logement opposable (Dalo) : conditions, délais et recours

Si vous remplissez les conditions pour un logement social et que vous êtes sans logement, menacé d'expulsion sans relogement, mal logé ou en attente depuis un délai anormalement long, vous pouvez déposer un recours Dalo auprès de la commission de médiation de votre département avec le formulaire cerfa n° 15036. La commission a 3 mois pour statuer en métropole (6 mois en outre-mer) et, si elle vous reconnaît prioritaire, le préfet doit vous faire une offre de logement adaptée dans un délai de 3 ou 6 mois selon le département.

Équipe ICITOO Mis à jour le 7 min de lectureService Public · ANIL · Ministère chargé du logement

Guide rédigé à l'aide d'outils automatisés à partir des textes officiels. Il ne remplace pas l'avis d'un professionnel.

La commission de médiation vous a…

Choisissez votre cas : le guide vous indique la bonne voie.

Sommaire du guide

Ce que garantit le droit au logement opposable

Le droit au logement opposable a été créé par la loi du 5 mars 2007. Il ne fournit pas un logement du jour au lendemain : il permet de faire reconnaître par une commission que votre demande est prioritaire et urgente, puis d'obliger l'État à agir. Si le préfet ne propose rien dans le délai fixé, vous pouvez saisir le tribunal administratif, qui peut ordonner à l'État de vous loger.

Service Public insiste sur une limite réelle : la possibilité d'obtenir un logement dépend d'abord du nombre de logements disponibles. Le recours Dalo ne remplace pas non plus votre demande de logement social : « Faire un recours Dalo ne vous dispense pas de faire une demande de logement social ou de renouveler votre demande de logement social. » (Source)

Il existe un droit voisin, le Daho, pour ceux qui cherchent d'abord un hébergement (centre d'hébergement, logement de transition, résidence sociale). La commission peut d'ailleurs réorienter un recours logement vers un hébergement si elle l'estime plus adapté.

Les conditions à remplir

Trois conditions générales s'appliquent à tous les demandeurs :

  • être Français ou disposer d'un droit ou d'un titre de séjour en cours de validité ;
  • remplir les conditions de ressources pour obtenir un logement social ;
  • avoir fait au moins une démarche préalable pour obtenir un logement ou s'y maintenir : demande de logement social, signalement au service d'hygiène de la mairie, mise en demeure du propriétaire de faire les travaux d'un logement non décent.

Vous devez ensuite vous trouver dans au moins une des situations prévues par la loi.

SituationPrécision
Sans logementHébergé chez des proches, sans domicile fixe
Menacé d'expulsionDécision de justice d'expulsion, sans relogement
Hébergé en structureDe façon continue depuis plus de 6 mois
Logement de transition ou logement-foyerDepuis plus de 18 mois
Local impropre à l'habitationCave, garage, boutique, local sans fenêtre
Logement insalubre ou dangereuxRisque d'effondrement, d'incendie, insécurité
HandicapLogement inadapté au handicap du demandeur ou d'une personne à charge
Suroccupation ou non-décenceAvec au moins un enfant mineur ou une personne handicapée à charge
Délai anormalement longAucune offre adaptée malgré une attente supérieure au délai fixé par arrêté préfectoral

Le délai anormalement long varie selon les départements. Il figure en annexe de la notice du formulaire. Attention : si c'est votre seul motif, la notice précise que vous devrez démontrer que votre logement actuel n'est pas adapté à vos besoins ou à vos capacités financières.

Déposer le recours : les étapes

  1. Vérifiez votre éligibilité avec le simulateur accessible depuis la fiche Service Public, ou auprès de l'ADIL de votre département.
  2. Mettez à jour votre demande de logement social et gardez l'attestation avec votre numéro unique d'enregistrement : c'est la preuve de votre démarche préalable.
  3. Remplissez le formulaire cerfa n° 15036, ou le service en ligne en Île-de-France. Joignez les justificatifs listés dans la notice (jugement d'expulsion, attestation d'hébergement, arrêté d'insalubrité, certificat de handicap, etc.).
  4. Envoyez le dossier au secrétariat de la commission de médiation du département où vous voulez être logé, par dépôt sur place ou par lettre recommandée avec accusé de réception. Un seul recours, devant une seule commission.
  5. Conservez l'accusé de réception du dossier complet : sa date fait courir le délai de décision.
  6. Signalez tout changement (adresse, composition du foyer) au secrétariat, et continuez à renouveler votre demande de logement social chaque année.

Vous pouvez vous faire aider, gratuitement, par une assistante sociale (mairie, Caf) ou par une association agréée. Pour un logement insalubre, notre modèle de demande de relogement pour insalubrité sert aussi de trace de votre démarche préalable.

Les délais, étape par étape

ÉtapeDélaiPoint de départ
Décision de la commission (logement)3 mois en métropole, 6 mois en outre-merAccusé de réception du dossier complet
Décision de la commission (hébergement)6 semaines au plusRéception du dossier
Offre de logement par le préfet3 mois, ou 6 mois en outre-mer et dans les départements comptant une agglomération de plus de 300 000 habitantsDécision de la commission
Contester un refus de priorité2 moisNotification de la décision
Recours devant le tribunal administratif, faute d'offre4 moisFin du délai laissé au préfet
Décision du tribunal2 moisSaisine du tribunal

Le silence de la commission vaut refus. L'ANIL le formule ainsi : « À défaut de réponse dans ces délais, la demande est réputée rejetée. » (Source) Ce rejet implicite se conteste comme un refus exprès.

En Île-de-France, le délai d'offre est de 6 mois et le logement proposé peut se situer dans un autre département de la région. Un numéro est réservé au suivi des dossiers prioritaires franciliens : 01 77 45 45 45, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h.

Les trois décisions possibles et vos recours

Vous êtes reconnu prioritaire

La commission transmet votre dossier au préfet, qui doit vous faire une proposition adaptée à vos besoins (nombre de personnes) et à vos capacités (revenus). Refuser une offre adaptée vous fait perdre le bénéfice de la décision : si vous jugez l'offre inadaptée, écrivez pourquoi, avec des éléments concrets (taille, loyer, accessibilité), avant de refuser.

Sans offre à l'expiration du délai, vous disposez de 4 mois pour saisir le tribunal administratif, avec la copie de la décision de la commission. Le juge peut ordonner à l'État de vous loger ou de vous héberger, et assortir cette injonction d'une astreinte. Cette astreinte est versée à un fonds public, le FNAVDL, et non au demandeur. Un préjudice personnel s'indemnise par un recours distinct, dit recours en indemnité, devant le même tribunal.

Vous n'êtes pas reconnu prioritaire

La lettre de la commission doit expliquer pourquoi. Vous avez 2 mois pour agir : soit en écrivant à la commission avec les pièces qui manquaient, et en saisissant en même temps le tribunal administratif, soit en saisissant directement le tribunal. L'avocat n'est pas obligatoire ; si vous en prenez un, vous pouvez demander l'aide juridictionnelle.

Vous êtes orienté vers un hébergement

La commission estime qu'une offre de logement classique n'est pas adaptée pour l'instant. Vous devez alors recevoir une proposition d'hébergement dans les 6 semaines, ou de logement de transition ou de logement-foyer dans les 3 mois.

Cas particuliers

Menace d'expulsion. Le recours peut être déposé dès le jugement d'expulsion, sans attendre le délai anormalement long. En parallèle, le fonds de solidarité pour le logement peut aider à solder une dette de loyer : voir notre modèle de demande d'aide au FSL.

Pas de commission dans le département. L'ANIL indique que le recours reste possible si, après avoir saisi directement le préfet, vous n'avez reçu aucune offre.

Personne hébergée chez un proche. Joignez une attestation d'hébergement récente et décrivez les conditions réelles (nombre de personnes, surface) : la commission juge sur pièces.

Erreurs à éviter et interlocuteurs utiles

Les erreurs qui font échouer un recours

  • Laisser expirer la demande de logement social : sans renouvellement annuel, votre dossier perd sa base.
  • Déposer un dossier incomplet : le délai de 3 mois ne court qu'à partir de l'accusé de réception du dossier complet.
  • Saisir deux commissions : un seul recours est admis.
  • Refuser une offre sans motif écrit : si l’offre est jugée adaptée, le refus fait perdre le bénéfice de la décision ; motivez toujours un refus par écrit.
  • Laisser passer les 2 ou 4 mois : ces délais de recours devant le tribunal administratif sont stricts.

Qui contacter

  • L'ADIL de votre département, pour vérifier votre éligibilité et relire le dossier, gratuitement.
  • Le service social de la mairie, du département ou de la Caf.
  • Une association agréée d'aide au logement, qui peut vous assister (pas vous représenter) devant la commission.
  • Le secrétariat de la commission de médiation, à la préfecture ou à la direction départementale compétente.

Le droit au logement opposable est un droit réel, mais sa mise en œuvre dépend d'un dossier complet et du respect de délais courts. En cas de doute sur votre situation ou sur un refus, faites-vous accompagner par l'ADIL, une association agréée ou un avocat avant l'expiration du délai de recours.

Sources

Vos questions

Qui peut faire un recours Dalo ?

Toute personne française ou en séjour régulier, qui remplit les conditions de ressources du logement social et a déjà fait une démarche pour se loger, par exemple une demande de logement social. Il faut en plus être dans une situation prévue par la loi : sans logement, menacé d'expulsion sans relogement, hébergé depuis plus de 6 mois, logé dans un local insalubre ou suroccupé avec enfant mineur, ou en attente depuis un délai anormalement long.

Combien de temps pour avoir un logement avec le Dalo ?

La commission de médiation statue dans les 3 mois suivant l'accusé de réception du dossier complet (6 mois en outre-mer). Si vous êtes reconnu prioritaire, le préfet doit vous proposer un logement adapté dans les 3 mois, délai porté à 6 mois en outre-mer, en Île-de-France et dans les départements qui comptent une agglomération de plus de 300 000 habitants. Dans les faits, tout dépend des logements disponibles.

Que faire si la commission Dalo ne répond pas ?

Le silence de la commission au terme du délai vaut rejet de votre demande. Vous pouvez contester ce rejet implicite comme une décision écrite : écrire à la commission avec des justificatifs complémentaires et saisir le tribunal administratif, ou saisir directement le tribunal, dans les 2 mois. L'avocat n'est pas obligatoire et une association agréée ou une assistante sociale peut vous aider à rédiger la requête.

Peut-on refuser un logement proposé dans le cadre du Dalo ?

Oui, mais refuser une offre adaptée à vos besoins et à vos capacités vous fait perdre le bénéfice de la décision de la commission. Si le logement proposé ne correspond pas à la taille du foyer, à vos revenus ou à un handicap, expliquez-le par écrit avec des éléments précis avant de refuser, et gardez une copie. En cas de litige sur le caractère adapté de l'offre, faites-vous conseiller par l'ADIL.

Que faire si le préfet ne propose aucun logement après la décision Dalo ?

Vous avez 4 mois, à compter de la fin du délai laissé au préfet, pour saisir le tribunal administratif avec la copie de la décision vous reconnaissant prioritaire. Le juge statue en urgence, en 2 mois. Il peut ordonner à l'État de vous loger ou de vous héberger, sous astreinte versée à un fonds public. Pour être indemnisé d'un préjudice personnel, il faut engager un recours en indemnité distinct.

Le Dalo remplace-t-il la demande de logement social ?

Non. Le recours Dalo s'ajoute à votre demande de logement social, qui doit rester active et être renouvelée chaque année jusqu'à l'attribution d'un logement. Une demande expirée fragilise votre dossier. Pensez aussi à signaler au secrétariat de la commission tout changement d'adresse ou de composition familiale, pour que l'offre corresponde toujours à votre situation.

À lire ensuite

Mon plan

Étape par étape

  1. Vérifier votre éligibilité

    Avec le simulateur de la fiche Service Public, ou auprès de l'ADIL

  2. Mettre à jour votre demande de logement social

    Gardez l'attestation avec votre numéro unique d'enregistrement

  3. Remplir le formulaire cerfa n° 15036

    Avec les justificatifs listés dans la notice

  4. Envoyer le dossier à la commission de médiation

    Dépôt sur place ou lettre recommandée avec accusé de réception, un seul recours

  5. Conserver l'accusé de réception

    Sa date fait courir le délai de décision

  6. Attendre la décision de la commission

    Signalez tout changement et renouvelez votre demande de logement social chaque année

    3 mois en métropole, 6 en outre-mer

  7. Saisir le tribunal administratif, faute d'offre

    Avec la copie de la décision de la commission

    4 mois après le délai du préfet

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Délais prévus par les textes cités dans le guide. Le délai réel peut varier : vérifiez auprès de l'organisme concerné.